ESTENSIONE GARANZIE 36 MESI HP UM915E

Descrizione

Durata 36 months Tipo garanzia Estensione
Tipologia PC Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio Pick-Up and Return Tempo servizio (gg x hr) 5x8
Lic. elettronica Sì
Dettagli tecnici SVC: Opzioni esterne escluse
Incluso nel servizio • Assistenza telefonica, ritiro, riparazione e riconsegna
• Parti di ricambio e manodopera
• Copertura danni accidentali
• Diagnosi telefonica del problema
• Recupero, riparazione o sostituzione dell'unità difettosa presso un centro di riparazione HP e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente
• Riparazione dell'hardware, comprese opzioni HP interne, anche se acquistate successivamente. Copertura su tutto il territorio nazionale
Non previsto dal servizio • Assistenza o personalizzazioni software
• Sostituzione batterie e alimentatori
• E' possibile sostituire solo una della parti pricipali all'anno: disco fisso, scheda madre, processore, memoria, LCD, DVD/CDROM
• Back up dei dati
• La copertura da Danni Accidentali sulle opzioni esterne